Güvenli Alışveriş İpuçları

Hesap bilgilerimin güvenliğini nasıl sağlarım?

• Ziyaret ettiğiniz her site için farklı bir şifre kullanın.
• Bilgisayar ve telefonlarınızda şifrelerinizi açık bir şekilde saklamayın.
• Herkese açık bir bilgisayar kullanırken “parolayı hatırla” seçeneğinin işaretini kaldırın.
• Şifreleriniz, büyük ve küçük harf, sayılardan oluşan minimum 8 karakterli olsun.
• Sosyal medya ortamlarında kişisel bilgilerinizi kısıtlı olarak ve dikkatli paylaşın.
• Şifrenizi belirli periyotlarda değiştirin.
Cihazlarımın güvenliğini nasıl sağlarım?
• Mobil telefonunuzu PIN veya parmak izi gibi bir biyometrik yöntemle koruyun.
• Mobil telefonunuza kurduğunuz uygulamaları resmi uygulama depolarından kurun.
• İhtiyacınız olmayan veya doğrulanmamış kaynaklardan gelen yazılımları kurmaktan kaçının.
• Hotspot bağlantıları işiniz bittiğinde devre dışı bırakın.
• Ev bilgisayarınız bile olsa güçlü bir parola kullanın.
• Bilgisayarınızın yazılım ve güvenlik güncellemelerini zamanında yükleyin.
• Kullandığınız web tarayıcının en güncel versiyonunu kullanın.
• Bilgisayarınızda güncel antivirüs yazılımı bulundurun.
• Bağlandığınız ağın doğru wifi bağlantısı olduğundan emin olun.
• Kablosuz ağ modemlerinde kullandığınız ön tanımlı parolaları değiştirin.

Dolandırıcılık amaçlı gönderilere karşı bilmem gerekenler nelerdir?

• Cepux ismi ve logosu kullanılarak; kişisel bilgileriniz ile kredi kartı ve hesap bilgilerinizi, şifrelerinizi talep eden e-posta ve SMS’lere kesinlikle cevap vermeyin.
• Cepux tarafından arandığı izlenimi yaratarak ya da sahte web siteleri ve sosyal medya hesapları üzerinden dolandırıcılık amaçlı yapılan reklam ve duyurulara, çeşitli vaatlere itibar etmeyin.
• Cepux telefonla ya da e-posta yoluyla hiçbir işlemde şifre istememektedir. Şifre ve parolanızı kimseyle paylaşmayın.
• Gerçek olamayacak kadar iyi bir anlaşma vaat eden, derhal harekete geçmenizi talep eden, ekler veya bağlantılar içeren veya kişisel bilgilerinizi isteyen herhangi bir e-postadan şüphelenin.
• Tanımadığınız kişilerden gelen bağlantıları açmayın ve yanıtlamayın.

Dolandırıcılık amaçlı gönderilerle karşılaştığınızı düşünüyorsanız [email protected] hesabına e-posta gönderebilirsiniz.

Sahte e-posta ve web sitelerini nasıl tanırım?

• Gerçek e-posta Bir e-postada şifreniz, kredi kartınız veya banka numaranız gibi kişisel verileri istemeyecektir. E-postalarımız asla ekleri içermez. Ekli bir mesaj alırsanız, açmayın.

• Sahte e-posta Sahte e-postalar genellikle iletiyi gizli bilgilerle yanıtlamanızı ister. Sahte e-postalar, açıp yüklemenizi isteyen ekleri içerebilir. Sahte e-postalar genellikle hemen aksiyon almanızı isteyen ve tehdit edici bir dil kullanır.

• Sahte web siteleri Cepux ismi, logosu veya içerikleri ile oluşturulan dolandırıcılık amaçlı sitelere dikkat edin. Birkaç örnek;
www-cepux.com
www.cepux.com
Cepux.city
Cepux stok.com

Sahte e-posta veya web sitesi ile karşılaştığınızı düşünüyorsanız [email protected] hesabına e-posta gönderebilirsiniz.

İşlem güvenliğini sağlamak için neler yapabilirim?

• Bağlantının güvenli bağlantı https:// üzerinden olduğundan emin olun. • Web sayfamıza www.cepux.com.tr adresinden erişim sağladığınıza emin olun. • Ödeme yaparken 3D Secure kullanın. • Cep telefonlarınıza yüklemek istediğiniz uygulamaları mutlaka resmi uygulama mağazalarından (Google Play, App Store gibi) indirin. • Cepux’un satış, kampanya, iş ortaklığı yaptığı başka bir internet sitesi bulunmamaktadır.

Sahtecilik Bildir

Sahte web sitesi, e-posta, sms vb dolandırıcılık amaçlı gönderilerle karşılaştığınızı düşünüyorsanız aşağıdaki kanallardan bize bildirebilirsiniz. • [email protected] • 0850 305 99 00