Güvenli Alışveriş İpuçları

    Hesap bilgilerimin güvenliğini nasıl sağlarım?

    • Ziyaret ettiğiniz her site için farklı bir şifre kullanın.
    • Bilgisayar ve telefonlarınızda şifrelerinizi açık bir şekilde saklamayın.
    • Herkese açık bir bilgisayar kullanırken “parolayı hatırla” seçeneğinin işaretini kaldırın.
    • Şifreleriniz, büyük ve küçük harf, sayılardan oluşan minimum 8 karakterli olsun.
    • Sosyal medya ortamlarında kişisel bilgilerinizi kısıtlı olarak ve dikkatli paylaşın.
    • Şifrenizi belirli periyotlarda değiştirin.
    Cihazlarımın güvenliğini nasıl sağlarım?
    • Mobil telefonunuzu PIN veya parmak izi gibi bir biyometrik yöntemle koruyun.
    • Mobil telefonunuza kurduğunuz uygulamaları resmi uygulama depolarından kurun.
    • İhtiyacınız olmayan veya doğrulanmamış kaynaklardan gelen yazılımları kurmaktan kaçının.
    • Hotspot bağlantıları işiniz bittiğinde devre dışı bırakın.
    • Ev bilgisayarınız bile olsa güçlü bir parola kullanın.
    • Bilgisayarınızın yazılım ve güvenlik güncellemelerini zamanında yükleyin.
    • Kullandığınız web tarayıcının en güncel versiyonunu kullanın.
    • Bilgisayarınızda güncel antivirüs yazılımı bulundurun.
    • Bağlandığınız ağın doğru wifi bağlantısı olduğundan emin olun.
    • Kablosuz ağ modemlerinde kullandığınız ön tanımlı parolaları değiştirin.

    Dolandırıcılık amaçlı gönderilere karşı bilmem gerekenler nelerdir?

    • Cepux ismi ve logosu kullanılarak; kişisel bilgileriniz ile kredi kartı ve hesap bilgilerinizi, şifrelerinizi talep eden e-posta ve SMS’lere kesinlikle cevap vermeyin.
    • Cepux tarafından arandığı izlenimi yaratarak ya da sahte web siteleri ve sosyal medya hesapları üzerinden dolandırıcılık amaçlı yapılan reklam ve duyurulara, çeşitli vaatlere itibar etmeyin.
    • Cepux telefonla ya da e-posta yoluyla hiçbir işlemde şifre istememektedir. Şifre ve parolanızı kimseyle paylaşmayın.
    • Gerçek olamayacak kadar iyi bir anlaşma vaat eden, derhal harekete geçmenizi talep eden, ekler veya bağlantılar içeren veya kişisel bilgilerinizi isteyen herhangi bir e-postadan şüphelenin.
    • Tanımadığınız kişilerden gelen bağlantıları açmayın ve yanıtlamayın.

    Dolandırıcılık amaçlı gönderilerle karşılaştığınızı düşünüyorsanız [email protected] hesabına e-posta gönderebilirsiniz.

    Sahte e-posta ve web sitelerini nasıl tanırım?

    • Gerçek e-posta Bir e-postada şifreniz, kredi kartınız veya banka numaranız gibi kişisel verileri istemeyecektir. E-postalarımız asla ekleri içermez. Ekli bir mesaj alırsanız, açmayın.

    • Sahte e-posta Sahte e-postalar genellikle iletiyi gizli bilgilerle yanıtlamanızı ister. Sahte e-postalar, açıp yüklemenizi isteyen ekleri içerebilir. Sahte e-postalar genellikle hemen aksiyon almanızı isteyen ve tehdit edici bir dil kullanır.

    • Sahte web siteleri Cepux ismi, logosu veya içerikleri ile oluşturulan dolandırıcılık amaçlı sitelere dikkat edin. Birkaç örnek;
    www-cepux.com
    www.cepux.com
    Cepux.city
    Cepux stok.com

    Sahte e-posta veya web sitesi ile karşılaştığınızı düşünüyorsanız [email protected] hesabına e-posta gönderebilirsiniz.

    İşlem güvenliğini sağlamak için neler yapabilirim?

    • Bağlantının güvenli bağlantı https:// üzerinden olduğundan emin olun. • Web sayfamıza www.cepux.com.tr adresinden erişim sağladığınıza emin olun. • Ödeme yaparken 3D Secure kullanın. • Cep telefonlarınıza yüklemek istediğiniz uygulamaları mutlaka resmi uygulama mağazalarından (Google Play, App Store gibi) indirin. • Cepux’un satış, kampanya, iş ortaklığı yaptığı başka bir internet sitesi bulunmamaktadır.

    Sahtecilik Bildir

    Sahte web sitesi, e-posta, sms vb dolandırıcılık amaçlı gönderilerle karşılaştığınızı düşünüyorsanız aşağıdaki kanallardan bize bildirebilirsiniz. • [email protected] • 0850 305 99 00